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Arena Breakout

Política de protección de datos

Última actualización: 26 de marzo de 2025

Gracias por utilizar nuestros productos y servicios. Respetamos su preocupación por la privacidad y agradecemos su confianza en nosotros.

Tenga en cuenta que esta Política de privacidad (“Política de privacidad”) solo se aplica a Arena Breakout (el “Servicio”), su sitio web oficial (“Sitio web oficial”) y sus actividades y eventos interactivos relacionados (“Eventos”). Si utiliza cualquier otro producto o servicio, consulte la política de protección de datos de ese producto o servicio en particular.

Si tiene alguna pregunta sobre cualquier aspecto de esta Política de protección de datos o si desea ejercer cualquier derecho que pueda tener, puede consultar nuestra información de contacto aquí.

A efectos de las leyes de protección de datos, el responsable del tratamiento de su información personal en relación con el Sitio web, el Servicio y los Eventos es Proxima Beta Pte. Limited.

RESUMEN

A continuación se resume la información contenida en esta Política de protección de datos. Puede encontrar más detalles haciendo clic en “Más información”.

¿Qué información necesitamos para poder prestar el Sitio web, el Servicio y los Eventos?

  • Si utiliza el Sitio web para registrarse en el Servicio, podemos recopilar cierta información de usted, como su dirección de correo electrónico, información del dispositivo (ya sea que utilice un dispositivo iOS o Android y un modelo de dispositivo), dirección IP y sus hábitos de juego.
  • Si registra una cuenta para utilizar el Servicio, necesitaremos cierta información suya para configurarla. Si se registra para una cuenta LEVEL INFINITE PASS, esto incluye un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico. Generaremos un Open ID, que es un ID interno para su cuenta. Dependiendo de su uso del Servicio y de la jurisdicción en la que se encuentre, es posible que también necesite facilitar cierta información adicional para ayudarnos a configurar su cuenta.
  • Si decide configurar su perfil utilizando una cuenta de redes sociales, recopilamos información facilitada por su proveedor de servicios de cuentas de redes sociales para generar automáticamente su perfil, incluido el nombre, el ID de usuario, la imagen de perfil y la Open ID.
  • Para mantener el correcto funcionamiento del Servicio (lo que incluye actividades como abordar errores o actividad maliciosa para mejorar la funcionalidad y realizar análisis de datos), trataremos información habitual de red y de dispositivos (como dirección IP, velocidad de conexión, información y especificaciones del dispositivo, así como identificadores generados por aplicaciones y SO).
  • Para proporcionarle Eventos, tratamos diversos datos, como información de identificación, información de dispositivos y redes, información financiera, datos de juego e interacción, datos de medios y adicionales, e información de encuestas.

Más información.

¿Cómo utilizaremos su información?

  • Utilizamos su información para configurar su cuenta, permitirle utilizar el Servicio, permitir la interacción entre usuarios del Servicio, guardar su progreso, garantizar el funcionamiento seguro del Servicio, abordar errores, realizar análisis de datos, optimizar y mejorar el Servicio, proteger a los usuarios y cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestros derechos legales.

Más información.

¿Con quién compartimos su información?

  • Utilizamos a terceros y trabajamos con nuestras filiales para ayudarnos a ofrecer la mejor experiencia posible (como la necesaria para fines analíticos y para enviarle notificaciones en servicio).
  • Todos los proveedores de servicios externos que nos prestan servicios tienen prohibido conservar, usar o divulgar su información personal para fin alguno, excepto cuando sea estrictamente necesario para el Sitio web, el Servicio y los Eventos (es decir, para cumplir con los fines descritos anteriormente).
  • En algunos casos, es posible que un tribunal nos exija divulgar cierta información o que estemos sujetos a una obligación legal (como una orden de registro o citación válida).

Más información.

¿Dónde tratamos su información?

 

  • De conformidad con nuestro contrato con usted, podemos transferir datos fuera de la ubicación en la que se encuentra para los fines descritos en esta Política de protección de datos.
  • Nuestros servidores correspondientes al Sitio web y al Servicio están ubicados en Singapur. También contamos con equipos de soporte, ingeniería y otros equipos que pueden prestar soporte al Sitio web, al Servicio y a los Eventos, incluso en Singapur y la República Popular China.
  • Para los usuarios del EEE/Reino Unido, las transferencias entre nuestras filiales y terceros utilizan las garantías aplicables, como la incorporación de cláusulas contractuales estándar o la consideración de evaluaciones de adecuación.

Más información.

¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?

  • A menos que las leyes aplicables exijan o permitan lo contrario, conservamos su información durante el periodo en el que usted mantenga una cuenta para el Servicio, o durante el tiempo que la información sea necesaria para cumplir con el fin para el que se recopiló (como se describe con más detalle en esta Política de protección de datos). A continuación, eliminamos o anonimizamos dichos datos, de conformidad con las leyes aplicables.

Más información.

¿Cómo puedo ejercer mis derechos sobre mi información?

  • Ciertas jurisdicciones ofrecen a los usuarios derechos específicos con respecto a su información, por lo que puede que tenga usted derecho a acceder o a recibir una copia de sus datos, o a suprimir sus datos o restringir u oponerse al tratamiento de sus datos.

Más información.

¿Cómo le notificaremos los cambios?

  • Los cambios en esta Política de protección de datos se publicarán aquí. También le notificaremos cualesquiera cambios de acuerdo con los requisitos legales pertinentes.

Más información.

 


Eventos

Nuestros Servicios ofrecen una experiencia dinámica y atractiva a través de una variedad de actividades interactivas y actualizadas con frecuencia, conocidas colectivamente como “Eventos”. Estos eventos se presentan en diferentes formas, entre ellas:

Al participar en estos Eventos, puede recibir varios premios y recompensas, como moneda del juego, aspectos exclusivos, artículos especiales, títulos, mejoras de experiencia, premios en efectivo, hardware de juego, códigos de juego, mercancía, entradas para eventos, reconocimientos, exposición u otras recompensas específicas de eventos.


¡Bienvenido a Arena Breakout!

En esta Política de privacidad se explica cuándo, cómo y por qué se trata su información personal en relación con Arena Breakout (el “Servicio”), su sitio web oficial (“Sitio web”), y sus actividades y eventos relacionados (“Eventos” y se definen sus opciones y derechos en relación con esa información. Lea este documento detenidamente, le permitirá comprender cómo recopilamos y utilizamos su información, y cómo puede controlarla.

Tenga en cuenta que esta Política de privacidad solo se aplica al Sitio web, al Servicio y a los Eventos. Si utiliza cualquier otro producto o servicio, consulte la política de protección de datos de ese producto o servicio en particular.

Si no está de acuerdo con el tratamiento de su información personal de la forma que describe esta Política de privacidad, no facilite su información cuando se le solicite y deje de usar el Sitio web y el Servicio y deje de participar en los Eventos. Al usar el Sitio web, el Servicio y participar en los Eventos, usted acepta el modo en que tratamos su información personal tal y como se describe en esta Política de privacidad.

 

A efectos de las leyes de protección de datos, el responsable del tratamiento de su información personal en relación con el Sitio web, el Servicio y los Eventos es Proxima Beta Pte. Limited (“nosotros”, “nos”, “nuestro”).

Si tiene alguna pregunta sobre cualquier aspecto de esta Política de protección de datos o si desea ejercer cualquier derecho que pueda tener, puede consultar nuestra información de contacto aquí. También puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en dpo_uamo@proximabeta.com.

1.                Cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares (“Cookies”) para mejorar su experiencia en el Sitio web. Las cookies son pequeños archivos que, cuando se colocan en su dispositivo, nos permiten prestar determinadas características y funcionalidades. Para obtener más información sobre nuestra política de cookies, haga clic aquí.

2.                Menores

Los menores no deben utilizar el Sitio web ni el Servicio con ningún fin, salvo que hayan obtenido el consentimiento lícito de su padre, madre o tutor legal (en la medida en que esta opción esté disponible en su jurisdicción).

Por menores nos referimos a usuarios menores de 18 años; o en el caso de un territorio en el que la edad mínima para el tratamiento de información personal sea diferente, esa edad diferente. En el caso de los usuarios situados en determinados territorios, hemos enumerado la edad mínima correspondiente, que se tenga en la fecha de esta política, en la tabla que figura a continuación. En cualquier caso, debe consultar las leyes de su jurisdicción para asegurarse de que es mayor que la edad mínima legal pertinente.

Al margen de lo dispuesto anteriormente, no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de estas edades para ningún fin. Si cree que tenemos información personal de un niño menor de estas edades sin el consentimiento lícito, o si usted es el padre, madre o tutor legal del usuario y desea retirar el consentimiento, póngase en contacto con nosotros.

Territorio en el que se encuentra situado el usuario

Edad mínima del usuario

Argelia

19

Argentina

13

Australia

18

Bangladés

18

Brasil

18

Camboya

18

Canadá

13

Colombia

18

Egipto

18

Espacio Económico Europeo

16

Hong Kong

18

Indonesia

21

Japón

18

Kazajistán

18

Kuwait

21

Macao

18

Malasia

18

México

18

Marruecos

18

Birmania

18

Nueva Zelanda

16

Nigeria

13

Filipinas

18

Catar

18

República de Corea

14

Arabia Saudí

18

Serbia

15

Singapur

13

Sudáfrica

18

Sri Lanka

18

Suiza

14

Tailandia

20

Túnez

18

Turquía

18

Emiratos Árabes Unidos

21

Reino Unido

13

Estados Unidos

13

 

3.                Cómo tratamos su información personal

Esta sección proporciona más detalles sobre los tipos de información personal que recopilamos de usted y por qué.

En el caso de los usuarios que viven en Brasil, el Espacio Económico Europeo, Indonesia, Suiza, Tailandia, Turquía o el Reino Unido, también identifica la base jurídica en virtud de la cual tratamos sus datos.

Información personal

Uso

Base jurídica (cuando proceda)

Para el sitio web

Información que usted nos facilite (ya sea directamente o a través de un tercero)

Dirección IP

 

Utilizamos esta información para detectar su ubicación y ofrecerle contenido relevante específico de su región, así como para analizar la asignación global de jugadores.

Es necesario para cumplir nuestro contrato con usted para ofrecerle el Sitio web.

Información de la encuesta (opcional): correo electrónico, país o región de residencia, hábitos y preferencias de juego, y cualquier otra respuesta que decida facilitar

Con su consentimiento, utilizamos la información de la encuesta para permitirle participar en encuestas sobre el Servicio para mejorar el Servicio y registrarse en el Servicio.

 

Con su consentimiento, podemos enviarle noticias, eventos y promociones relacionadas con el Servicio.

Recopilamos y utilizamos esta información con su consentimiento.

Información de análisis de la actividad de H5: identificador de usuario, país y región, información sobre la versión del navegador, Open ID, dirección IP

Utilizamos esta información para medir los indicadores de rendimiento de las actividades de H5.

Lo hacemos por nuestro interés legítimo de conocer el rendimiento de la actividad de H5.

Información de registro de H5: Open ID, registro de comportamiento en el juego, comportamiento en el sitio web

Utilizamos esta información para verificar que se cumplan las condiciones para la recompensa del evento y para optimizar el formato y el efecto del evento.

Es necesaria para cumplir con el contrato formalizado con usted y prestarle el Servicio cuando desee participar en el evento de H5.

Para el servicio

Información que usted nos facilite (ya sea directamente o a través de un tercero)

Información de registro de la cuenta:

  • Información de redes sociales (si decide iniciar sesión a través de su cuenta en las redes)
    • LEVEL INFINITE PASS: ID de usuario, nombre de usuario, token de usuario, dirección de correo electrónico, país (véase https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html)
    • Facebook: UID de Facebook, alias, imagen de perfil, token de usuario, Open ID
    • Google Play: ID de usuario, alias, imagen de perfil, token de usuario y Open ID
    • Inicio de sesión con cuenta de Apple: ID de usuario, alias, imagen de perfil, token de usuario y Open ID
    • X (anteriormente conocido como Twitter): ID de usuario, alias, imagen de perfil, token de usuario y Open ID
    • LINE: ID de usuario, alias, imagen de perfil, token de usuario y Open ID
    • QQ: apodo, foto de perfil y Open ID
    • WeChat/Weixin: apodo, foto de perfil y Open ID
  • Inicio de sesión como invitado: ID de invitado y Open ID

Utilizamos esta información para permitirle registrarse y crear su cuenta para el Servicio (incluido vinculando su cuenta de juego a otra cuenta de una plataforma elegible) de acuerdo con su solicitud, iniciar sesión en el Servicio y participar en actividades de juego, así como recibir notificaciones del Servicio.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio.

Lista de amigos de Facebook: ID de usuario de Facebook, nombres, fotos de perfil y Open ID de sus amigos

Utilizamos esta información para permitirle conectarse con amigos y compartir contenido del Servicio.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio.

Lista de amigos de QQ: Open ID, ID de usuario, nombre de usuario, foto de perfil

Utilizamos esta información para permitirle conectarse con amigos y compartir contenido del Servicio.

No almacenamos esta información.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio.

Información de la encuesta (a través de IMUR): su correo electrónico, país o región de residencia, hábitos y preferencias de juego (incluidos los juegos jugados recientemente, frecuencia de juego, categorías y experiencia de juego favoritas, preferencia de idioma, evaluación y comentarios sobre el Servicio) y otro contenido de respuestas a la encuesta que pueda elegir facilitar

Con su consentimiento, utilizamos la información de la encuesta para permitirle participar en encuestas sobre el Servicio para mejorar el Servicio.

 

 

Utilizamos esta información con su consentimiento.

Información de la encuesta (proporcionada por los usuarios a los proveedores de servicios terceros): ID de usuario, edad, sexo, contacto (redes sociales, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.), dirección IP, región, información del dispositivo (modelo, almacenamiento, etc.), experiencia y preferencias de juego, y cualquier otra respuesta que decida facilitar

Con su consentimiento, podemos entregar la información de la encuesta recopilada a proveedores de servicios terceros para llevar a cabo actividades de participación del cliente, como llevar a cabo sesiones de prueba de juego, encuestas y entrevistas.

Recopilamos esta información con su consentimiento.

Información generada como parte del Servicio

XWID: su XWID, que nosotros generamos.

Utilizamos esta información para realizar análisis generales/de conjunto del juego (que no se limitan a la corrección o depuración de errores), y para permitirle utilizar el Servicio como usuario invitado.

Es nuestro interés legítimo garantizar el funcionamiento de nuestro Servicio y permitir a los usuarios utilizar el Servicio como usuario invitado.

Información sobre el rendimiento del SDK: información sobre las interacciones entre los SDK, código de error, mensaje de error, nombre del SDK, versión del SDK, url de la solicitud, cuerpo de la respuesta, ID de secuencia, etapa, registro

Utilizamos esta información para analizar el rendimiento de los SDK dentro del Servicio para garantizar el funcionamiento fluido del Servicio.

Está en nuestro interés legítimo garantizar el buen funcionamiento del Servicio.

Datos del juego: Open ID, dirección IP, modelo del dispositivo, estadísticas de juego (p. ej., nivel, alias)

Utilizamos esta información para permitirle utilizar el Servicio, participar en eventos del mismo y realizar análisis estadísticos y supervisión de la calidad.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio.

Información sobre la puntuación de mérito: Open ID, datos de juego (comportamientos de juego)

Utilizamos esta información para identificar comportamientos que infrinjan el Código de conducta del Servicio y para calcular y mostrar la Puntuación de mérito. Para obtener más información, consulte las Normas sobre comportamiento tóxico y las sanciones correspondientes.

Es de nuestro interés legítimo garantizar la integridad del Servicio y proteger a los usuarios de ser objeto de conductas prohibidas.

Información del rendimiento de combate: ID de usuario, ID de equipo, datos de juego (información de combate)

 

Para el modo de juego clásico, utilizamos esta información para mejorar la distribución de recursos en el campo de batalla.

Es de nuestro legítimo interés mejorar el Servicio.

Información de emparejamiento de combate: ID de usuario, datos de juego (frecuencia/tiempo de inicio de sesión, nivel, información de clasificación, logros, rendimiento), informes (por otros usuarios), registro de castigos, datos de juego (como tipo de elemento, victoria, clasificación, nivel, logros), estadísticas de juego (historial y rendimiento del juego), idioma, mapa del juego

Utilizamos esta información para comprender su rendimiento (como los niveles de habilidad) y preferencias, para ofrecer una mejor experiencia del usuario si esta función está disponible en su región.

Es de nuestro legítimo interés mejorar el Servicio.

Eventos en el juego a través de Gamelet: Open ID, ID de rol

Utilizamos esta información para permitirle acceder a eventos del juego a través de Gamelet.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio.

Eventos en el juego a través de Pandora: nombre del rol, ID del rol, Open ID, ID de la plataforma, nivel, idioma, país o región, modelo del dispositivo, sistema operativo, tipo de CPU, tamaño de la memoria del sistema, tipo de red, datos del juego

Utilizamos esta información para permitirle acceder a eventos del juego a través de Pandora.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio.

Información de interacción con amigos: alias, información de interacción como por ejemplo el momento de convertirse en amigos en el juego, número de veces que se invitaron entre sí para formar equipos, número de veces que formaron equipo entre sí, número de veces que se rescataron entre sí

 

Utilizamos esta información para facilitar las interacciones con amigos en el juego.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para que se conecte con sus amigos.

Información de recomendaeiones y clasificación de amigos:país o región, idioma, acceso a redes sociales o plataforma de inicio de sesión, estado del micrófono (encendido/apagado), información de clasificación, mapa preferido, rendimiento de conexión a Internet, apodo y avatar

Utilizamos esta información para recomendarle amigos en el juego y para proporcionarle una tabla de clasificación.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para que se conecte con sus amigos.

Información de invitación de equipo fuera de línea: ID de usuario, lista de amigos en el juego, nombre en Facebook, ID de Facebook, foto de perfil de Facebook, si inicia sesión a través de Facebook, lista de amigos de Facebook, si un amigo en el Messenger también es un jugador del Juego inicia sesión a través de Facebook y, si es así, la ID de usuario, nombre en Facebook, ID de Facebook y foto de perfil de Facebook de dicho amigo

Utilizamos esta información para que pueda invitar a sus amigos a formar equipo incluso cuando estén fuera de línea.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para que se conecte con sus amigos.

Accedemos a su lista de amigos de Facebook con su consentimiento.

Información de aspectos destacados de la clasificación (dentro del juego y en las redes sociales): Clasificación, nivel, ID de usuario, nombre de usuario, nombre de equipo, avatar, dirección IP de inicio de sesión, puntos, país o región seleccionados para la participación del jugador, valor de los elementos del juego recopilados, número total de eliminaciones para MVP

Usamos esta información para mostrar lo más destacado de los mejores jugadores dentro del juego o en las plataformas de las redes sociales.

Redunda en nuestro interés legítimo garantizar que la integridad de los jugadores con puntuaciones altas esté respaldada por pruebas adecuadas y fomentar un entorno de juego más atractivo.

 

Información de rendimiento del juego: Open ID, memoria del teléfono, información de la GPU, modelo de CPU, tasa de uso de la CPU, marca del dispositivo, tráfico de red, versión del sistema del dispositivo, resolución de pantalla, ROM, RAM, fabricante del dispositivo, arquitectura de la CPU, memoria restante, modelo del dispositivo, hora del sistema, UUID, si es Root, hora de inicio del sistema, estado de la batería, FPS, versión del SDK, tipo de red, versión de la aplicación, nombre del paquete de la aplicación

Utilizamos esta información para supervisar el rendimiento de su juego.

Está en nuestro interés legítimo garantizar el buen funcionamiento del Servicio.

Información de enrutamiento y de latencia de red: dirección IP, estado wifi, parámetros wifi, modelo de dispositivo, versión del sistema operativo del dispositivo, Open ID, estado celular, parámetros celulares, tipo de red

Utilizamos esta información para analizar la calidad de su red wifi y la calidad del rendimiento de juego en diferentes modelos de dispositivos.

Está en nuestro interés legítimo garantizar el buen funcionamiento del Servicio.

Información de análisis de clase de dispositivo: Modelo de CPU, información de GPU, memoria del teléfono, marca del dispositivo, RAM, ROM, modelo del dispositivo, nombre del dispositivo

Utilizamos esta información para analizar la clase de dispositivo y para cambiar la clase de dispositivo a través del control remoto.

Es nuestro interés legítimo cambiar la clase de dispositivo a través del control remoto.

Información de análisis de datos oculta: Modelo de CPU, información de GPU, marca del dispositivo, IP de exportación del cliente, fabricante del dispositivo, RAM, ROM, arquitectura de CPU, memoria restante, modelo del dispositivo, nombre del dispositivo

Utilizamos esta información para informar y analizar datos enterrados.

Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para informar sobre datos enterrados.

 

Información sobre la tasa de éxito y la supervisión del rendimiento: Open ID, modelo de dispositivo, nombre del dispositivo

Utilizamos esta información para:

  • supervisar la tasa de éxito para solicitar permiso y acceder al servidor de control;
  • supervisar su red y rendimiento en el servidor de batalla; y
  • supervisar la tasa de éxito para acceder al servidor de lobby, servidor de batalla y servidor de pago.

Es nuestro interés legítimo utilizar esta información para supervisar la tasa de éxito y garantizar el buen funcionamiento del Servicio.

 

Información de rendimiento: Open ID, marca del dispositivo, modelo del dispositivo, nombre del dispositivo, fabricante del dispositivo

Utilizamos esta información para:

  • supervisar la frecuencia de bajada del sistema y analizar el rendimiento del dispositivo; y
  • y optimizar el rendimiento del juego en su dispositivo.

Es en nuestro interés legítimo optimizar el rendimiento del Servicio en su dispositivo.

 

Información de análisis de servicio: memoria del teléfono, marca del dispositivo, versión del sistema del dispositivo, fabricante del dispositivo, ROM, resolución de la pantalla, RAM, hora del sistema, modelo del dispositivo, ID del dispositivo, nombre del dispositivo, modelo de CPU, arquitectura de la CPU, lista de aplicaciones, versión del SDK, dirección IP, código de red móvil, tipo de red, nombre del paquete de aplicaciones, versión de la aplicación

Utilizamos esta información para analizar el rendimiento de su dispositivo y mejorar la experiencia de su Servicio.

Mejorar su Servicio es nuestro interés legítimo.

 

Información sobre notificaciones:

  • Notificaciones en servicio: Open ID, ID del dispositivo
  • Notificaciones del sistema: token del dispositivo, token del mensaje de Firebase Cloud

Utilizamos esta información para enviarle notificaciones y anuncios en servicio.

Es nuestro interés legítimo notificarle sobre anuncios, actualizaciones o información relacionada con el Servicio.

Información de cumplimiento:

  • Verificación de correo electrónico: fecha de nacimiento, Open ID, token, nombre de usuario y dirección de correo electrónico
  • Verificación de la tarjeta de crédito: Open ID, token, región, nombre de usuario, número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad, CVC, apellido, nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación

Su fecha de nacimiento solo se almacena en el dispositivo y no se nos transfiere.

Utilizamos esta información para verificar su elegibilidad para utilizar el Servicio y para cumplir con las leyes aplicables.

Es en nuestro interés legítimo garantizar el cumplimiento de las normas de regulación de la edad aplicables.

Información de análisis de datos: nombre del evento, número de etapa, nombre de la etapa, estado de la etapa, código de error de la etapa, json extra y tiempo de la etapa.

Utilizamos esta información para:

  • elaborar estadísticas clave de los procesos de inicio de sesión y actualización del Servicio; y
  • comprender la tasa de éxito del proceso de inicio de sesión y el proceso de actualización.

Es nuestro interés legítimo utilizar esta información para mejorar el Servicio.

 

Información sobre bloqueos: nombre del dispositivo, memoria del teléfono, tasa de utilización de la CPU, modelo de CPU, versión del sistema del dispositivo, marca del dispositivo, ROM, RAM, arquitectura de la CPU, si es root, espacio restante en la tarjeta SD externa, memoria restante, si se ejecuta en el simulador, información del proceso en ejecución, hora del sistema, XWID, nombre del proceso, tipo de red, datos de la aplicación (versión, nombre del paquete), versión del SDK, número de versión del SDK y nombre de la aplicación.

Utilizamos esta información para localizar y resolver problemas de bloqueos.

Es nuestro interés legítimo utilizar esta información para garantizar la seguridad e integridad del Servicio.

Información de la supervisión de calidad funcional: Open ID, marca del dispositivo, modelo del dispositivo, estándar del dispositivo, nombre del dispositivo, IP de exportación del cliente, fabricante del dispositivo, versión del SDK, dirección IP, versión de la aplicación, informes de datos enterrados, código de red móvil, tipo de red

Utilizamos esta información para localizar fallos de juego en su dispositivo.

Es nuestro interés legítimo utilizar esta información para mejorar el Servicio.

Datos de eliminación de cuenta: correo electrónico, región, Open ID y token de usuario

Utilizamos esta información para permitirle eliminar su cuenta.

Es necesaria para ejecutar nuestro contrato con usted para prestar el Servicio y eliminar su cuenta de acuerdo con sus instrucciones.

Información de actualización de la versión del juego: Open ID, modelo del dispositivo, nombre del dispositivo, ID del canal de inicio de sesión

Utilizamos esta información para ofrecerle actualizaciones del Servicio y permitirle descargar recursos del juego.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio.

Información de captura de pantalla en el Servicio: si ha tomado una captura de pantalla en el juego y la captura de pantalla en el juego, si procede (que contendrá cualquier contenido mostrado en ese momento)

Utilizamos esta información para facilitarle el intercambio de cualquier captura de pantalla del juego en las redes sociales. La captura de pantalla solo se procesa en el lado del dispositivo y no se nos transfiere.

Necesario para cumplir nuestro contrato con usted para facilitar el intercambio de capturas de pantalla.

Datos de chat de voz en tiempo real: Open ID, nombre del dispositivo, modelo del dispositivo, IP de exportación del cliente, marca del dispositivo, UUID, fabricante del dispositivo, hora del sistema, versión del SDK, dirección IP, tipo de red

Procesamos esta información para facilitar su chat de voz en tiempo real con los usuarios. También tratamos y revisamos esta información si sospechamos de algún comportamiento inapropiado.

No almacenamos esta información en nuestros servidores.

Es necesaria para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted y así poder ofrecer el Servicio y permitirle utilizar el chat de voz con otros usuarios.

También es nuestro interés legítimo garantizar la seguridad, integridad e imparcialidad del Servicio y permitir a los usuarios disfrutar de la función de chat de voz.

Datos de mensajes de voz: Open ID, nombre del dispositivo, modelo del dispositivo, IP de exportación del cliente, UUID, hora del sistema, versión del SDK, dirección IP, tipo de red y archivo de voz

 

Procesamos esta información para permitirle cargar y enviar mensajes de voz a otros usuarios.

También tratamos y revisamos esta información si sospechamos de algún comportamiento inapropiado.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio y permitir la comunicación entre usuarios.

También es nuestro interés legítimo garantizar la seguridad, integridad e imparcialidad del Servicio y permitir a los usuarios disfrutar de la función de chat de voz.

Información de voz a texto: Open ID, nombre del dispositivo, modelo del dispositivo, IP de exportación del cliente, dirección IP, tipo de red

Procesamos esta información para ofrecer la función de convertir información de audio en texto en mensajes de voz.

También tratamos y revisamos esta información si sospechamos de algún comportamiento inapropiado.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio y permitir la comunicación entre usuarios.

También es nuestro interés legítimo garantizar la seguridad, integridad e imparcialidad del Servicio y permitir a los usuarios disfrutar de la función de chat de voz.

Información de chat de texto (chat de lobby y chat de mensajes): Open ID, ID de función, chat de texto, idioma (solo para chat de vestíbulo)

Procesamos esta información para ofrecerle las funciones de chat de lobby (chat de texto público) y chat de mensajes (chat de texto privado).

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio y permitir la comunicación entre usuarios.

Datos de chat notificados: ID de usuario, apodo, tiempo de chat, idioma del sistema, número de secuencia del chat y datos de chat

Utilizamos esta información para identificar casos de maltrato, acoso, ventas de complementos u otros usos del chat que infrinjan nuestro Acuerdo de licencia de usuario final, para considerar restringir el uso de la función del chat en dichos casos y, si corresponde a su región, para mejorar las herramientas que utilizamos para identificar dichas infracciones.

Es de nuestro interés legítimo garantizar la integridad del Servicio y proteger a los usuarios de ser objeto de conductas prohibidas.

Información de verificación de reclamaciones:

  • Jugadores que notifican sospechas de engaño: ID de usuario, apodo, imagen de perfil, región, canal de inicio de sesión, información de informe (como categoría, descripción, ID de batalla, hora, resultados)
  • Jugadores sospechosos de engañar: ID de usuario, apodo, datos de juego (como número de asesinatos, clasificación, puntuaciones), clip de vídeo generado en el juego

Los registros de informes también se pueden ver en el Sitio web.

Utilizamos esta información para revisar las quejas y determinar si los usuarios sospechosos han hecho trampas en el Servicio, así como para ayudar con el servicio de asistencia al cliente.

Es nuestro legítimo interés garantizar la seguridad de nuestros servicios y mantener un entorno de juego justo dentro del Servicio.

Información relacionada con la seguridad antifraude: ID abierto, versión del sistema, marca, Arquitectura de CPU, tiempo de arranque del sistema, código de país, idioma, Información del dispositivo Android (ya sea Root, si se ejecuta en el simulador, información APK instalada, información del proceso de ejecución, información del proceso del módulo, lista de nombres de archivos en el directorio de caché de la aplicación de tarjeta SD, nombre del paquete de la aplicación, nombre del proceso, versión de la aplicación, hora de inicio, archivo de función de destino de la tarjeta SD, archivo host, en la pantalla del juego, detección en tiempo real de complementos, cargar archivos apk sospechosos dentro del alcance de la autoridad del sistema, archivos de biblioteca de sistemas críticos), ID de usuario, alias, propiedad de juego de usuario, operaciones clave del usuario en el juego

Utilizamos esta información con fines antitrampas, como detectar y observar comportamientos de tramposos y supervisar la presencia y el funcionamiento de presuntas actividades tramposas o anomalías.

Es nuestro interés legítimo utilizar esta información para detectar y evitar trampas en el Servicio.

Información antifraude: Open ID, marca del dispositivo, modelo del dispositivo, nombre del dispositivo, fabricante del dispositivo, huella digital del dispositivo, nombre del producto, fabricante, nombre del hardware, ID del dispositivo

Utilizamos esta información para detectar si el dispositivo terminal es un emulador y para combatir los plug ins y las trampas.

Es nuestro interés legítimo utilizar esta información para detectar y evitar trampas en el Servicio.

Información de análisis antifraude: comportamiento del jugador en el juego, como movimiento, disparo y uso de objetos del juego, aspecto del avatar del jugador en el juego, como nombre y aspectos

Utilizamos esta información para detectar tramposos.

Es nuestro interés legítimo utilizar esta información para detectar y evitar trampas en el Servicio.

Información relacionada con la seguridad de la cuenta: ID del dispositivo, versión de la aplicación del dispositivo, información de la batería, DPI de la pantalla, información del archivo del sistema, información de la pantalla, estadísticas del dispositivo, XID (para usuarios invitados), número de versión de GPU

Utilizamos esta información para resolver problemas de seguridad de la cuenta, por ejemplo para la recuperación de la cuenta y la detección de riesgos.

Utilizamos esta información por nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad de su cuenta.

Análisis de datos (Ajustar):

  • Datos técnicos que incluyen dirección IP seudonimizada (cifrada), IDFA, ID de publicidad de Google, instalación y primera apertura de una aplicación en el dispositivo móvil del usuario, interacciones del usuario dentro de una aplicación (compras en la aplicación, registro), información sobre qué anuncios ha visto un usuario.

Utilizamos esta información para supervisar el éxito de nuestras campañas publicitarias.

Es de nuestro interés legítimo llevar a cabo análisis y elaboración de perfiles de datos con fines de atribución de anuncios para comprender cómo interactúan nuestros usuarios con los anuncios.

 

Análisis de datos (Firebase):

 

  • La implementación predeterminada de Firebase recopila: dimensiones del dispositivo del usuario y eventos en la aplicación, como número de usuarios y sesiones, duración de la sesión, sistemas operativos, modelos de dispositivos, geografía, primeros lanzamientos, aperturas de aplicaciones, actualizaciones de aplicaciones, compras en la aplicación
  • Firebase recopila las siguientes dimensiones del dispositivo: edad, App Store, versión de la aplicación, país, marca del dispositivo, categoría del dispositivo, modelo del dispositivo, primer tiempo de apertura, sexo, intereses, idioma, nuevo/establecido, versión del SO
  • Firebase recopila automáticamente los siguientes eventos en la aplicación: análisis de publicidad como clics de anuncios, exposición de anuncios, impresión de anuncios, consulta de anuncios, análisis de aplicaciones como uso de aplicaciones, autorización de aplicaciones, bloqueos de aplicaciones, eliminación de aplicaciones, análisis de pago de aplicaciones, análisis de actualización y uso de aplicaciones, análisis de uso de sitios web, como clics web, descargas de navegadores, notificaciones, progreso de vídeos, análisis de búsqueda
  • ID de anuncio.
  • ID de instancia Firebase: OpenID
  • ID de instalación de Firebase

Utilizamos esta información para el análisis del rendimiento de la aplicación y para supervisar el éxito de nuestras campañas publicitarias.

Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para supervisar la eficacia de nuestros anuncios y ofrecer una mejor experiencia de Servicio.

 

Análisis de datos (Facebook):

 

Información de contacto: información que identifica personalmente a las personas, incluidos nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono (utilizados solo con fines de correspondencia)

 

Datos del evento: visitas a sitios, instalaciones de aplicaciones y compras de productos

 

Datos cifrados: incluyen dirección de correo electrónico y números de teléfono

 

Utilizamos esta información para supervisar el éxito de nuestras campañas publicitarias.

Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para supervisar la eficacia de nuestros anuncios para ofrecer una mejor experiencia de Servicio.

 

Información de registros de servidores dedicados a juegos de función: su ID de juego, alias de juego, propiedad del juego y operaciones clave en el Servicio

Utilizamos esta información para ayudar a los desarrolladores a resolver errores en un servidor dedicado al juego.

Es nuestro interés legítimo localizar y resolver errores en servidores dedicados al juego.

 

Información de registros de servidores de juegos de función: su ID de juego, alias del juego, propiedad del juego, nivel del juego, lista de tareas del juego, registros de batalla del juego, información del equipo y operaciones clave en el Servicio

Utilizamos esta información para ayudar a los desarrolladores a resolver errores en servidores del juego.

Es nuestro interés legítimo localizar y resolver errores en servidores del juego.

 

Información de pago (en la aplicación): Open ID, país, ID de rol, modelo de CPU, modelo de dispositivo, moneda, versión SDK, versión de aplicación, tipo de red, IDFV, cantidad de compra

Utilizamos esta información para permitirle usar la función de pago en el Servicio a través de Google Play o App Store de Apple.

Es necesaria para cumplir nuestro contrato con usted para ofrecer el Servicio, información sobre su historial de compras y para restaurar los artículos comprados.

Información de pago (plataformas de terceros): número de pedido, importe, ID de suscripción y moneda

Utilizamos esta información para permitirle los pagos dentro del juego en las plataformas siguientes: Amazon Appstore, OneStore, Galaxy Store, Huawei AppGallery o Xiaomi GetApps.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio.

Información de pago (Midasbuy): artículos comprados y su coste, hora, fecha y moneda de la compra, ID del pedido, Open ID, ID del jugador, país, saldo de la cuenta del juego e historial de compras

Utilizamos esta información para permitirle utilizar la función de pago en el Servicio a través de Midasbuy.

Es necesaria para cumplir nuestro contrato con usted para ofrecer el Servicio, información sobre su historial de compras y para restaurar los artículos comprados.

Información de registro: Open ID, ID de rol, alias de usuario


 

Utilizamos esta información para comprender su comportamiento de juego y optimizar su experiencia en el Servicio.

Es nuestro legítimo interés optimizar su experiencia en el Servicio.

Atención al cliente:

  • Cuenta del juego e información de contacto (incluidos su alias, foto de perfil, Open ID, país seleccionado por usted durante el registro, canal de inicio de sesión, cuenta de redes sociales, teléfono móvil, dirección de correo electrónico, hora de registro);
  • Información de verificación del estado de inicio de sesión;
  • Información del dispositivo;
  • Datos del juego: Información de los personajes del juego (incluidos el nombre y el ID de su personaje, datos y registros del juego, frecuencia de horas de juego, historial del juego) y datos del juego (incluidos artículos, información de compra y recarga, sanciones, actividades, datos de partidas, amigos en el juego);
  • Datos de registro del servicio de atención al cliente (incluidos Open ID, fecha del ticket, tipo de solicitud);
  • Comentarios en la tienda de aplicaciones;
  • Cualquier otro detalle o información (incluidos documentos o medios) que decida proporcionarnos como parte de su ticket, consulta o revisión

 

Utilizamos esta información para mejorar nuestros servicios y solucionar problemas técnicos y fallos.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio y asistencia respecto al mismo.

Información de recuperación de la cuenta: Dirección de correo electrónico y/o cuenta en redes sociales asociada (si nos proporciona esta información)

 

Utilizamos esta información para verificar los datos personales en caso de pérdida de la información de su cuenta y si usted desea recuperar los detalles correspondientes.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio y asistencia respecto al mismo.

Información de autenticación de cuenta de la versión Beta: Credenciales de inicio de sesión, ID de usuario, tipo de cuenta, nivel de juego, frecuencia de uso del juego, vinculación o no de su cuenta de juego con una cuenta de versión Beta y si ha hecho trampas o no en el juego.

Si desea participar en nuestra versión Beta, utilizamos esta información para verificar la elegibilidad para participar en la versión Beta y para proporcionarle la versión Beta.

Es necesario para cumplir nuestro contrato con usted para proporcionar una versión Beta.

Datos del evento de H5 (solo si estos eventos son aplicables a su jurisdicción): ID de usuario, apodo, dirección de correo electrónico, dirección IP y registros de errores/fallos del juego

Utilizamos esta información para proporcionarle cualquier evento en el que elija participar, dentro del Servicio.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio y asistencia respecto al mismo.

Información de informes de eliminación: Identificación de combate, identificación de mapa, identificación de jugador, avatar del jugador al final del combate, armas y equipo del jugador al final del combate.

 

Utilizamos esta información para proporcionarle informes de eliminación.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio y asistencia respecto al mismo.

Información relacionada con el historial de batallas: ID de mapa, ID de personaje, avatar de personaje, ubicaciones pasadas durante el juego y comportamiento operativo durante el juego.

 

Utilizamos esta información para proporcionarle más información sobre su historial de juegos y para que pueda compartir cómodamente su historial de batallas de juegos.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio y asistencia respecto al mismo.

Información sobre notificaciones por teléfono:Número de teléfono, ID abierto, región del usuario

Utilizamos esta información para proporcionarle notificaciones por SMS sobre el Servicio y eventos relacionados con su consentimiento.

Utilizamos esta información con su consentimiento.

Información sobre las funcionalidades del portapapeles:Nombre de usuario, ID de usuario

Usamos esta información para permitirle copiar el nombre de usuario y el ID de usuario para enviar invitaciones de equipo a amigos que no hayan iniciado sesión de una manera más cómoda.

No almacenamos esta información en nuestros servidores.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted para prestar el Servicio y asistencia respecto al mismo.

Para eventos

Información que usted nos facilite (ya sea directamente o a través de un tercero)

Información de identificación (p. ej., nombre, dirección y código postal (si procede), información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono), fecha de nacimiento, país de residencia, ID del juego, UUID, nombre de usuario, ID e información de redes sociales, identificadores específicos del evento, identificadores de documentos emitidos por gobiernos e identificadores similares)

Utilizamos esta información para uno o más de los siguientes fines:

  • para facilitar el acceso al Evento;
  • usamos información identificativa como fecha de nacimiento, país de residencia e identificadores de documentos emitidos por el gobierno para: (i) registro en torneos fuera de línea (p. ej., en relación con reservas de hotel); (ii) entrega de premios físicos o premios en efectivo; y
  • para proporcionar una experiencia atractiva

 

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted en relación con el Evento.

 

Es nuestro interés legítimo usar esta información para proporcionar una experiencia atractiva.

 

Información financiera (p. ej., información de pago, detalles de cuentas bancarias y datos financieros similares)

Utilizamos esta información para uno o más de los siguientes fines:

  • para facilitar el acceso al Evento, mantener registros;
  • para enviar y administrar premios físicos y en efectivo relacionados con el Evento; y
  • para optimizar el rendimiento del juego, la gestión del servidor y garantizar una experiencia de juego fluida.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted en relación con el Evento.

 

Es nuestro interés legítimo usar esta información para optimizar el rendimiento y experiencia de nuestro juego.

Información de la encuesta: Cualquier información solicitada como parte de la encuesta (p. ej., correo electrónico, país o región de residencia, hábitos y preferencias de juego, ID de Steam y otros juegos, frecuencia de juego, categorías de juego favoritas, preferencia de idioma y cualquier otra respuesta que decida proporcionar como parte de la respuesta a la encuesta)

Utilizamos esta información para:

  • permitirle participar en encuestas sobre un Evento, mejorar el Servicio y para fines de registro; y
  • enviarle noticias, eventos y promociones relacionados con el Evento si desea recibir dicha información.

Recopilamos esta información con su consentimiento.

Información generada como parte del Servicio 

 

Información sobre dispositivos y redes (p. ej., ID del dispositivo, sistema operativo, dirección IP, especificaciones del dispositivo y datos técnicos similares)

Para facilitar el acceso al Evento, mantener registros, optimizar el rendimiento del juego, la gestión del servidor y garantizar una experiencia de juego fluida

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted en relación con el Evento.

 

 

Datos de juego e interacción (p. ej., datos de rendimiento en el juego, artículos y precios, perfil del juego, nombres de usuario o apodos, datos de comportamiento, datos de comunicación, comentarios o respuestas a encuestas, me gusta y no me gusta, intereses y hábitos, información de estilo de vida, preferencias, información de clasificación y ranking, información relacionada con streamers y datos similares de juego e interacción)

Utilizamos esta información para uno o más de los siguientes fines:

  • para realizar un seguimiento del progreso, mantener registros y proporcionar recompensas relacionadas con el Evento;
  • identificar y clasificar a los usuarios en el juego o en las tablas de clasificación, mejorar el equilibrio y el diseño del juego, facilitar el chat o la comunicación en el juego, recopilar comentarios, mejorar el diseño del juego, recompensas relacionadas con los eventos; y
  • para proporcionar una experiencia atractiva.

Es necesario para cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted en relación con el Evento.

 

Es nuestro interés legítimo proporcionar una experiencia de juego atractiva para nuestros usuarios.

Medios y datos adicionales (p. ej., imágenes, vídeos, otra información personal o datos del juego relacionados con la prevención de engaños, información relacionada con la salud, metraje de vídeo del juego, imágenes grabadas y medios similares y datos adicionales)

Utilizamos esta información para uno o más de los siguientes fines:

  • para permitir la promoción en redes sociales y tradicionales;
  • para evitar engañar y proteger a otros jugadores; y
  • para proporcionar una experiencia atractiva

Es nuestro interés legítimo promocionar el Evento, garantizar un entorno de juego seguro y proporcionar una experiencia atractiva.

 

4.                Cómo almacenamos y compartimos su información personal

De conformidad con nuestro contrato con usted, podemos transferir datos fuera de la ubicación en la que se encuentra para los fines descritos en esta Política de protección de datos.

Nuestros servidores correspondientes al Sitio web, el Servicio y los Eventos están ubicados en Singapur. También contamos con equipos de soporte, ingeniería y otros equipos que pueden prestar soporte a estos, incluso en Singapur y la República Popular China.

 

Para los usuarios del EEE/Reino Unido, las transferencias entre nuestras filiales y terceros utilizan las garantías aplicables, como la incorporación de cláusulas contractuales estándar o la consideración de evaluaciones de adecuación.

 

Solo cuando sea necesario compartiremos su información personal con terceros. Esto sucederá en las situaciones siguientes:

5.                La seguridad de su información personal

Contamos con políticas de acceso y seguridad de la información que limitan el acceso a nuestros sistemas y tecnología, y protegemos los datos mediante el uso de medidas tecnológicas de protección como el cifrado.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque implementaremos y mantendremos medidas razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a través del Sitio web, el Servicio y los Eventos o de otro modo a través de Internet; cualquier transmisión se efectúa bajo su propio riesgo.

 

6.                Conservación de datos

No conservamos sus datos durante más tiempo del necesario para satisfacer el fin pertinente arriba descrito, a menos que la ley nos lo exija o nos lo permita. Si conservamos su información más allá de los períodos de conservación establecidos a continuación, por ejemplo, para cumplir con las leyes aplicables, la almacenaremos por separado de otros tipos de información personal.

Si desea conocer más detalles sobre el tiempo que conservamos sus datos, consulte los plazos que se indican a continuación.

Información personal

Política de conservación

Para el sitio web

Información de la encuesta

Dirección de correo electrónico

Almacenados durante 90 días o eliminados en los 30 días siguientes a su solicitud, lo que ocurra antes.

Dirección IP

 

Los datos no se almacenarán. La información se eliminará automáticamente una vez que se haya detectado la ubicación del usuario.

 

Información de análisis de actividad de H5

Información de registro de H5

Se almacena durante 1 año o se elimina en un plazo de 30 días a partir de que usted lo solicite, lo que ocurra antes.

 

Para el servicio

Información de registro de la cuenta (inicio de sesión de invitado)

Lista de amigos de Facebook

XWID

Información de rendimiento SDK

Información de análisis de datos

Información de pago (en la aplicación)

Información de pago (Midasbuy)

Información de pago (plataformas de terceros)

Información de atención al cliente

Información de recuperación de la cuenta

Datos del juego

Información sobre la puntuación de mérito

Información de rendimiento

Combatir la información de emparejamiento

Información de interacción con amigos

Información de recomendación y clasificación de amigos

Información de invitación de equipo fuera de línea

Datos de chat notificados

Información de verificación de reclamaciones

Información de cumplimiento

Información sobre bloqueos

Información de actualización de la versión del juego

Información de rendimiento

Notificaciones en servicio

Información relacionada con la seguridad antifraude

Información relacionada con la seguridad de la cuenta

Información sobre la tasa de éxito y la supervisión del rendimiento

Información de rendimiento del juego

Información de análisis de clase de dispositivo

Información de análisis de datos oculta

Información de registros de servidores dedicados a juegos de función

Información de registros de servidores de juegos de función

Información de registro

Información de la encuesta (a través de IMUR)

Información de la encuesta (proporcionada por los usuarios para la interacción con el cliente)

Análisis de datos (Ajustar)

Análisis de datos (Firebase)

Análisis de datos (Facebook)

Información de informes de eliminación

Información relacionada con el historial de batallas

Información sobre notificaciones por teléfono

Almacenado durante la vida útil de su uso del Servicio y luego eliminado dentro de los 30 días posteriores a la finalización del Servicio, o eliminado manualmente dentro de los 30 días posteriores a su solicitud, lo que ocurra primero.

Información de registro de la cuenta (información de redes sociales)

Open ID se almacenará durante el tiempo que utilice el Servicio y luego eliminará en un plazo de 30 días tras la finalización del Servicio, o eliminará manualmente en un plazo de 30 días posteriores a su solicitud, lo que ocurra primero.

La demás información se almacenará durante 30 días a partir de la fecha del último inicio de sesión.

Información de aspectos destacados de la clasificación (dentro del juego y en las redes sociales)

Cuando la tabla de clasificación esté vinculada a un evento, se almacenará durante 6 meses tras la finalización del mismo.

Cuando la tabla de clasificación no esté vinculada a un evento, se almacenará durante el tiempo que usted haga uso del Servicio y luego se borrará en un plazo de 30 días.

Información de captura de pantalla en servicio

Información sobre las funcionalidades del portapapeles

No se almacena. Esto solo se procesa en el dispositivo y no se nos transfiere.

Información de análisis de servicio

Información de enrutamiento y de latencia de red

90 días o se elimina dentro de los 30 días posteriores a su solicitud.

Información antifraude

Información de la supervisión de calidad funcional

Se almacena durante la vida útil de su uso del Servicio o se elimina manualmente en un plazo de 7 días a partir de que usted lo solicite, lo que ocurra primero.

Información de análisis antifraude

90 días.

Eventos en el juego a través de Gamelet y Pandora

180 días y luego se elimina automáticamente.

Datos de eliminación de cuenta

Conservado durante el periodo de bloqueo de 30 días.

Notificaciones del sistema

Lista de amigos de QQ

No se almacenan en nuestros servidores.

Información de chat de texto (chat de lobby y chat de mensajes)

Chat en lobby: la información del chat de texto no se almacenará.

Mensajes de chat: si el destinatario ha comprobado el mensaje, los datos no se almacenarán en los servidores de servicio. Si el destinatario no ha comprobado el mensaje, la información del chat de texto se almacenará en los servidores del Servicio después de que se envíe y hasta que el destinatario haya leído el mensaje, o se elimine en un plazo de 30 días tras su solicitud, lo que ocurra primero.

Datos de chat de voz en tiempo real

Los datos de voz se recopilan en tiempo real y no se almacenarán en los servidores del Servicio.

Datos de mensajes de voz

Los datos de los mensajes de voz se recopilan en tiempo real y se almacenarán en el servidor de gvoice durante 7 días y en su dispositivo en forma local. Los datos de los mensajes de voz se almacenarán en los servidores del Servicio hasta que el destinatario previsto los haya escuchado.

Información de voz a texto

La información de voz a texto se recopila en tiempo real y se almacenarán en el servidor de gvoice durante 7 días y en su dispositivo en forma local. No se almacenará en los servidores del Servicio.

Información de autenticación de cuenta de la versión Beta

Almacenado hasta 30 días después de la finalización de la versión Beta o 7 días después de su solicitud de eliminación, lo que ocurra primero.

Datos del evento de H5 (solo si estos eventos son aplicables a su jurisdicción)

90 días o se elimina en un plazo de 30 días a partir de que usted lo solicite, lo que ocurra antes.

Para eventos

Información de identificación

Almacenada durante un año después del final del Evento o eliminada en un plazo de 30 días desde la recepción de su solicitud de eliminación.

 

En caso de que dicha información sea necesaria para mantener el registro de la participación en el Evento, se conservará hasta que se cierre el Servicio.

Información sobre dispositivos y redes

 

Datos de juego e interacción

 

Almacenada durante un año después de su última interacción con el Evento, o eliminada en un plazo de 30 días desde la recepción de su solicitud de eliminación.

 

En caso de que dicha información sea necesaria para mantener el registro de la participación en el Evento, se conservará hasta que se cierre el Servicio.

gracias

Información financiera

Almacenada durante siete años después de la finalización de la transacción, o eliminada en un plazo de 30 días desde la recepción de su solicitud de eliminación.

 

Medios y datos adicionales

 

Almacenada hasta el cierre del Servicio, o eliminado en un plazo de 30 días a partir de la recepción de su solicitud de eliminación.

 

Información sobre la encuesta de Eventos

Almacenada durante un máximo de 1 año.

 

7.                Sus derechos

Las leyes de algunas jurisdicciones conceden derechos específicos a los usuarios del Sitio web, el Servicio y quienes participan en los Eventos. Consulte los Términos complementarios específicos de la jurisdicción, o las leyes aplicables en su jurisdicción, para obtener una descripción general de los derechos específicos que se aplican a las personas sujetas a las leyes de protección de datos en las jurisdicciones enumeradas y cómo se pueden ejercer.

Usted tiene determinados derechos en relación con la información personal que conservamos sobre usted. Algunos de ellos solo se aplican en determinadas circunstancias (que se detallan a continuación). Puede ejercer algunos de estos derechos directamente accediendo y actualizando la información de su cuenta. Si cree que tenemos cualquier otra información personal sobre usted, póngase en contacto con nosotros.

Acceso

Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, cómo la utilizamos y con quién la compartimos.

Corrección

Tiene derecho a corregir cualquier información personal que tengamos sobre usted que sea inexacta.

Supresión

Puede tener la opción de borrar su cuenta o eliminar determinada información personal cuando inicie sesión en su cuenta del Servicio. Es posible que tengamos que conservar la información personal si existen motivos válidos en virtud de las leyes de protección de datos para hacerlo (por ejemplo, para la defensa de reclamaciones legales o la libertad de expresión), pero se lo haremos saber si ese es el caso. Cuando usted haya solicitado que suprimamos la información personal que se ha puesto a disposición del público en el Servicio y existan motivos para ello, tomaremos las medidas razonables para tratar de comunicar a otros que estén mostrando la información personal o proporcionando enlaces a la información personal que la supriman también.

Oposición

Tiene derecho a oponerse a que tratemos su información personal. Si desea hacerlo, póngase en contacto con nosotros en dpo_uamo@proximabeta.com, y tendremos en consideración su solicitud.

Anuncios

Es posible que de vez en cuando le enviemos anuncios cuando lo consideremos necesario (por ejemplo, cuando suspendamos temporalmente el acceso al Servicio por motivos de mantenimiento o por comunicaciones relacionadas con la seguridad, la privacidad o la administración). Estos son avisos esenciales relacionados con el sistema y el servicio, y usted no puede optar por excluirse de ellos, ya que no son de naturaleza promocional.

8.                Contacto

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario en línea para enviar una solicitud y preguntas relacionadas con la privacidad de datos aquí. Si tiene alguna pregunta no cubierta por el formulario, envíe un correo electrónico a dpo_uamo@proximabeta.com

Dirección postal: 79 Robinson Road, #07-01, Singapur 068897

Nos esforzaremos por atender su solicitud lo antes posible. Esto se entiende sin perjuicio de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del territorio en el que vive o trabaja si cree que hemos infringido las leyes de protección de datos.

9.                Cambios

Si realizamos algún cambio en esta Política de protección de datos, publicaremos aquí la Política de protección de datos actualizada y se lo notificaremos de acuerdo con los requisitos legales pertinentes.

10.            Idioma

Salvo que la ley disponga lo contrario, en caso de discrepancia o incoherencia entre la versión en inglés y la versión en el idioma local de esta Política de protección de datos, prevalecerá la versión en inglés.
INFORMACIÓN PARA PADRES

Antes de que su hijo pueda participar en Arena Breakout (“Servicio”) y los Eventos, usted deberá dar su consentimiento para aprobar la configuración de la cuenta de su hijo y el tratamiento de su información personal.

 

¿Qué información personal procesa el Servicio?

 

Arena Breakout es un juego móvil de disparos y supervivencia. En el Servicio, los jugadores se pondrán en la piel de un soldado para participar en un ejercicio virtual de mantenimiento de la paz, y se adentrarán en una gran escena de mapa abierto. Los jugadores pueden llevar diferentes armas para luchar contra los enemigos manejados por la IA. Los jugadores pueden recoger materiales, sobrevivir y cooperar, y completar tareas desafiantes en el escenario del mapa en la modalidad de un jugador o de cooperación en equipo. También hay Eventos relacionados con el Servicio en los que pueden participar los jugadores.

 

Si su hijo se inscribe correctamente en el Servicio, esto dará lugar a la recopilación y al intercambio de cierta información personal:

 

 

Si su hijo se inscribe correctamente para los Eventos, esto dará lugar a la recopilación y al intercambio de cierta información personal:

 

 

Puede revisar nuestra Política de privacidad para obtener más detalles sobre qué información personal recopilamos y cómo la utilizamos y tratamos.

 

¿Trata el Servicio de forma diferente la información personal de los niños?

 

 

¿Por qué se requiere mi consentimiento?

 

Ciertas jurisdicciones exigen o recomiendan el consentimiento de uno de los padres o tutor legal antes de que su hijo pueda inscribirse en un juego como Arena Breakout, donde se tratará información personal. Si no otorga su consentimiento o lo retira, eliminaremos inmediatamente cualquier información personal recopilada hasta ese momento.

 

¿Qué método(s) puedo utilizar para verificar la cuenta de mi hijo?

 

En algunas jurisdicciones, incluidos los Estados Unidos, solicitamos la fecha de nacimiento en el momento del registro. No permitiremos que un menor se inscriba sin obtener primero el consentimiento verificable del padre/madre o tutor legal de ese niño. Como parte de ello, necesitamos verificar que usted es un adulto con la facultad de proporcionar dicho consentimiento. Para ello, cargamos o autorizamos una pequeña cantidad sobre una tarjeta de crédito. Este proceso está gestionado por Skyblue Enjoy Investment Pte. Ltd. No tratamos la información de su tarjeta de crédito; solo el procesador de pagos externo recopila la información de la tarjeta de crédito. La información de la tarjeta de crédito no se conserva por ningún motivo, incluidas compras futuras o relacionadas con funciones de pago en la aplicación (si las hubiera) en el juego.

 

¿Qué sucede si hay cambios en el Servicio en el futuro?

 

Si realizamos algún cambio en la forma en que se procesa su información personal, le notificaremos dichos cambios. Debe dar su consentimiento para esos cambios antes de que la información personal de su hijo se procese para ese nuevo propósito.

 

¿Conservará mi información personal?

 

Conservaremos un registro de su dirección de correo electrónico para que podamos notificarle cualquier cambio en el tratamiento de la información personal de su hijo, y para que sepamos que usted es padre/madre o tutor legal de un jugador cuando se ponga en contacto con nosotros. Como se mencionó anteriormente, la información de su tarjeta de crédito no es procesada por nosotros, sino que solo es procesada por un procesador de pagos externo. No tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito.

 

¿Qué sucede si no doy mi consentimiento?

 

Si no otorga su consentimiento (incluida la indicación de los datos de su tarjeta de crédito para su verificación), se eliminará su información de contacto.

 

¿Cómo retiro mi consentimiento o elimino la cuenta de mi hijo?

Puede retirar su consentimiento o eliminar la cuenta de su hijo enviándonos un correo electrónico a dpo_uamo@proximabeta.com. También puede solicitar una copia de la información personal de su hijo en cualquier momento.


Nuestros representantes en determinadas jurisdicciones

Jurisdicción

Representante

Dirección

Datos de contacto

UE

Proxima Beta Europe B.V.

Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Ámsterdam, Países Bajos

dpo_uamo@proximabeta.com

Reino Unido

Image Frame Investment (UK) Limited

4th Floor, 80 Strand, London, United Kingdom WC2R 0RL

dpo_uamo@proximabeta.com

República de Corea

Kite Bird Korea Yuhan Hoesa

25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seúl (Taepyeongro 2-ga), Corea

dpo_uamo@proximabeta.com

Serbia

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrado 11000, Serbia

local.representative@karanovicpartners.com

 

Tailandia

Tencent (Tailandia) Company Limited

8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Tailandia

dpo_uamo@proximabeta.com

Turquía

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Nidakule Ataşehir Kuzey, Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162 / 34746 Ataşehir / İstanbul, Turquía

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı es nuestro representante del responsable del tratamiento de datos y su autoridad se limita a las autoridades estipuladas conforme a la Ley de Protección de Datos Personales con n.º 6698. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı no está autorizado para ninguna otra cuestión como puedan ser el comportamiento dentro del Servicio, las suspensiones, las investigaciones o las denuncias civiles o penales.

turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 


CONDICIONES COMPLEMENTARIAS ESPECÍFICAS DE LA JURISDICCIÓN

Las leyes de algunas jurisdicciones contienen condiciones adicionales aplicables a los usuarios del Sitio web, el Servicio y los Eventos, que se exponen en esta sección. Si usted es un usuario ubicado en una de las jurisdicciones que se indican a continuación, se le aplicarán las condiciones establecidas a continuación bajo el nombre de su jurisdicción, además de las condiciones establecidas anteriormente en nuestra Política de privacidad.

Argelia

Al usar el Sitio web, el Servicio y dejar de participar en los Eventos, usted nos da su consentimiento para la recogida, el almacenamiento, el tratamiento y el uso de su información personal, y la transferencia de su información personal a un tercero (como proveedores locales de la nube para hacer copias de seguridad de sus datos o nuestras filiales en todo el mundo para ayudarnos a ofrecer el Sitio web, el Servicio y los Eventos) ubicado en Singapur y en la República Popular China (como se describe en la Política de privacidad) donde se trata de forma manual y electrónica.

Argentina

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su solicitud de acceso, corrección o supresión de su información personal o con su reclamación de privacidad respecto a su información personal, puede ponerse en contacto con la Agencia de Acceso a la Información Pública en: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (teléfono: +5411 3988-3968 o correo electrónico: datospersonales@aaip.gob.ar).

Si bien tomamos medidas razonables para garantizar que los terceros destinatarios de su información personal cumplan con leyes de privacidad que sean similares a las de su jurisdicción, al proporcionarnos su información personal y al usar el Sitio web, el Servicio y los Eventos, usted acepta la transferencia de su información personal a una jurisdicción donde las leyes de privacidad pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que las leyes que pueden aplicarse en Argentina.

Australia

Tomamos medidas razonables para garantizar que los terceros destinatarios de su información personal ubicados fuera de Australia gestionen su información personal de manera coherente con las leyes de privacidad australianas. Sin embargo, usted reconoce que no controlamos ni aceptamos responsabilidad por los actos y omisiones de estos terceros destinatarios. Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, cómo la utilizamos y con quién la compartimos.

Tiene derecho a corregir cualquier información personal que tengamos sobre usted que sea inexacta.

 

Si usted es menor de 18 años, se compromete a contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales para registrar una cuenta y usar el Sitio web y el Servicio y participar en los Eventos.

 

Siempre que sea posible, le daremos la opción de no identificarse o de usar un seudónimo cuando registre una cuenta o utilice el Sitio web y el Servicio y participe en los Eventos. Usted reconoce que si no nos facilita su información personal, es posible que no podamos otorgarle acceso a ciertas funciones o secciones del Servicio, incluida la integración con las redes sociales y las compras en el Sitio web, el Servicio y los Eventos.

 

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su solicitud de acceso o corrección de su información personal o con su reclamación de privacidad respecto a su información personal, puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información de Australia (teléfono: +61 1300 363 992 o correo electrónico: enquiries@oaic.gov.au).

Bangladés

Al aceptar esta Política de protección de datos, usted declara expresamente que nos autoriza a recopilar, utilizar, almacenar y tratar sus datos personales, incluida la divulgación a terceros, en la medida prevista por esta Política de protección de datos. También consiente la transferencia transfronteriza de su información a cualquier país en el que tengamos bases de datos o filiales y, en particular, a Singapur y la República Popular China.

Brasil

Siempre que utilicemos su información personal basándonos en su consentimiento, usted podrá revocar el consentimiento que haya dado previamente para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal, sujeto a limitaciones contractuales o legales. Para revocar dicho consentimiento, puede cancelar su cuenta o bien ponerse en contacto con nosotros tal como se indica en la Sección 8 (Contacto). Esto puede afectar al hecho de que podamos prestarle el Sitio web, el Servicio y los Eventos.

 

 

AL ACEPTAR ESTA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, USTED DECLARA EXPRESAMENTE QUE NOS AUTORIZA A RECOGER, UTILIZAR, ALMACENAR Y TRATAR SU INFORMACIÓN PERSONAL, INCLUIDA LA DIVULGACIÓN A TERCEROS, Y LA TRANSFERENCIA A PAÍSES DISTINTOS DE BRASIL, EN LA MEDIDA PREVISTA POR ESTA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS.

Canadá

Si se encuentra en Canadá y desea obtener información por escrito sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a nuestros proveedores de servicios ubicados fuera de Canadá, puede ponerse en contacto con nosotros según se establece en la Sección 8 (Contacto). Cuando utilizamos proveedores de servicios que pueden tener acceso a su información personal, les exigimos que tengan normas de privacidad y seguridad comparables a las nuestras. Utilizamos contratos y otras medidas con nuestros proveedores de servicios para mantener la confidencialidad y la seguridad de su información personal, y para evitar que se utilice para cualquier fin que no sea el previsto en esta Política de de protección de datos.

Colombia

 

Su autorización a tratar información personal para el Sitio web, el Servicio y los Eventos puede expresarse i) por escrito, ii) por vía oral o iii) a través de conductas inequívocas que nos permitan concluir razonablemente que se ha concedido su autorización, como el acto de aceptar la Política de privacidad. Podemos conservar pruebas de dichas autorizaciones, al tiempo que respetamos los principios de confidencialidad y privacidad de la información.

 

En calidad de interesado, usted tiene ciertos derechos, entre ellos i) acceder, actualizar y rectificar sus datos personales; ii) solicitar una copia del consentimiento que nos ha dado; iii) ser informado sobre cómo hemos tratado sus datos personales; iv) presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos de su país; v) revocar el consentimiento que nos ha dado para el tratamiento de sus datos personales, a menos que el tratamiento se base en motivos legítimos imperiosos o sea necesario por razones legales; vi) solicitar la supresión de sus datos personales (derecho de supresión); y vii) acceder libremente a su información. Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer cualquiera de estos derechos, utilizando la información indicada en la Sección 8 (Contacto).

 

Egipto

Al hacer clic en “aceptar” o al continuar con el proceso de registro, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado esta Política de privacidad. Usted reconoce su consentimiento para el tratamiento, almacenamiento y transferencia transfronteriza de sus datos personales. La transferencia transfronteriza puede ser a cualquier país en el que tengamos bases de datos o filiales, en particular a las jurisdicciones especificadas en la Sección 4 (Cómo almacenamos y compartimos su información personal).

 

También reconoce su consentimiento para recibir mensajes de marketing de nosotros, ya sea a través de correos electrónicos o ventanas emergentes, u otros medios similares.

 

Si es usted un usuario nuevo, tiene siete días para informarnos de cualquier objeción que pueda tener a esta Política de protección de datos.

 

Como interesado egipcio, tiene ciertos derechos en virtud de la Ley de Protección de Datos Personales de Egipto.

 

Francia

Instrucciones para el tratamiento de sus datos personales tras su fallecimiento. Tiene derecho a darnos instrucciones generales o específicas para la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales después de su fallecimiento. Las instrucciones específicas solo son válidas para las actividades de tratamiento mencionadas en las mismas y el tratamiento de estas instrucciones está sujeto a su consentimiento específico. Puede modificar o revocar sus instrucciones en cualquier momento.

 

Puede designar a una persona responsable de la aplicación de sus instrucciones. Esta persona será informada de sus instrucciones en caso de que usted fallezca, y tendrá derecho a solicitarnos su aplicación. A falta de designación o, salvo disposición en contrario, en caso de fallecimiento de la persona designada, sus herederos tendrán derecho a ser informados de sus instrucciones y a solicitarnos su aplicación.

 

Cuando desee realizar dichas instrucciones, póngase en contacto con nosotros tal como se establece en la Sección 8 (Contacto).

Hong Kong

En calidad de interesado de Hong Kong, usted tiene derechos legales en relación con la información personal que conservamos sobre usted (en la medida permitida por las leyes y reglamentos aplicables).

Tiene derecho a presentar una solicitud de acceso para recibir una copia de los datos que tratamos sobre usted, una solicitud de corrección de datos y el derecho a rechazar el uso de sus datos personales con fines de marketing directo. Podemos cobrar una tarifa por atender una solicitud de acceso a los datos.

Indonesia

Al aceptar y consentir esta Política de protección de datos, usted acepta que podamos recopilar, utilizar y compartir su información personal de acuerdo con esta Política de protección de datos, y sus revisiones periódicas. Si no está de acuerdo con esta Política de protección de datos, no debe acceder ni utilizar nuestros servicios y tenemos derecho a no proporcionarle acceso a nuestros servicios.

Si usted es menor de 21 años, se compromete a contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales para registrar una cuenta y usar el Sitio web, el Servicio y los Eventos.

En caso de que no mantengamos la confidencialidad de su información personal en el Sitio web, en el Servicio y en los Eventos, se lo notificaremos a través de la información de contacto facilitada por usted o a través del Sitio web, del Servicio y de los Eventos, en la medida requerida por las leyes y reglamentos locales.

Usted es responsable de asegurarse de que los datos personales que nos proporcione sean exactos y estén actualizados. Con el fin de confirmar la exactitud de la información, también podemos verificar la información que nos ha proporcionado en cualquier momento. Por la presente, usted declara que ha obtenido todos los consentimientos necesarios antes de proporcionarnos la información personal de cualquier otra persona (por ejemplo, para promociones de referencia), en cuyo caso siempre asumiremos que ya ha obtenido el consentimiento previo, y como tal, será responsable de cualquier reclamación de cualquier parte que surja como resultado de la ausencia de dichos consentimientos.

Japón

Si es usted menor de 18 años, debe obtener el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para registrar una cuenta y usar el Sitio web o el Servicio, y participar en Eventos.

Al aceptar la presente Política de protección de datos, usted da su consentimiento para la transferencia de su información personal a terceros (si los hubiera), lo que puede incluir la transferencia transfronteriza de su información a cualquier país donde tengamos bases de datos o filiales y, en particular, a las jurisdicciones especificadas en la Sección 4 (Cómo almacenamos y compartimos su información personal).

 

Las categorías de información personal especificadas en la Sección 4 (Cómo utilizamos su información personal) pueden incluir “información personal requerida para atención especial” (es decir, información confidencial según se detalla en la legislación aplicable), y usted da su consentimiento para la recopilación de dicha información.

 

Puede solicitarnos que le notifiquemos sobre los fines de uso, que divulguemos, que hagamos cualquier corrección, que interrumpamos el uso o el suministro o que suprimamos todos y cada uno de sus datos personales almacenados por nosotros, en la medida prevista por la Ley de Protección de Datos Personales de Japón. Cuando desee realizar dichas solicitudes, póngase en contacto con nosotros tal como se establece en la Sección 8 (Contacto).

Kazajistán

Si es usted menor de 18 años, debe obtener el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para registrar una cuenta y usar el Sitio web o el Servicio, y participar en Eventos.

Al aceptar la presente Política de protección de datos, consiente la recopilación, el uso, la divulgación, la transferencia, la exportación (en la medida en que lo permita la legislación aplicable) y el almacenamiento de su información personal, tal como se describe en esta Política de Protección de Datos. La transferencia de su información personal a terceros, lo que puede incluir la transferencia transfronteriza de su información a cualquier país en el que tengamos bases de datos o empresas vinculadas y, en particular, a Singapur y la República popular de China.

 

Sus derechos

 

Al tramitar una solicitud de acceso a los datos, se nos permite pedir cierta información para verificar la identidad del solicitante y garantizar que es la persona legalmente habilitada para presentar la solicitud de acceso a los datos.

Reino de Arabia Saudí

Usted acepta la recopilación, uso, divulgación, transferencia, exportación (en la medida permitida por las leyes aplicables) y almacenamiento de su información personal como se describe en esta Política de Privacidad, incluyendo (sin limitación) con el fin de mostrarle publicidad personalizada cuando utilice el Sitio web y el Servicio.

Kuwait

Al aceptar esta Política de privacidad, usted declara expresamente que nos autoriza a recopilar, utilizar, almacenar y tratar sus datos personales y a revelar estos datos a terceros, ya sea dentro o fuera de Kuwait, de acuerdo con las disposiciones de esta Política de privacidad.

RAE de Macao

Tiene derecho a no proporcionar su información personal. Sin embargo, como resultado de ello, es posible que nosotros no podamos ofrecerle el Sitio web o el Servicio. En calidad de interesado de la RAE de Macao, usted tiene derechos legales en relación con su información personal (en la medida permitida por las leyes y reglamentos aplicables). Tiene derecho a realizar una solicitud de acceso del interesado para pedir una copia de los datos que tratamos sobre usted, para pedir una corrección de datos y tiene derecho a oponerse al uso de su información personal para marketing o cualquier otra forma de prospección comercial, o por cualquier motivo de naturaleza personal. Podemos cobrar una tarifa por atender una solicitud de acceso a los datos.

Malasia

En caso de que usted acepte esta Política de privacidad para que un menor acceda y utilice el Sitio web, el Servicio y participe en los Eventos, usted da su consentimiento para que la información personal del menor sea tratada de acuerdo con esta Política de privacidad, y acepta personalmente y se compromete a cumplir los términos de esta Política de privacidad. Además, por la presente se compromete a asumir la responsabilidad de las acciones de dicho menor, y el cumplimiento de la presente Política de protección de datos por parte del menor.

Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso y obtener una copia de la información personal sobre usted que hayamos recopilado y que esté siendo tratada por nosotros o en nuestro nombre. Nos reservamos el derecho a imponer una tarifa por proporcionar acceso a su información personal en los importes permitidos por la ley. Al tramitar una solicitud de acceso a los datos, se nos permite pedir cierta información para verificar la identidad del solicitante y garantizar que es la persona legalmente habilitada para presentar la solicitud de acceso a los datos.

Derecho de corrección: Puede solicitar la corrección de su información personal. Al tramitar una solicitud de corrección de los datos, se nos permite pedir cierta información para verificar la identidad del solicitante y garantizar que es la persona legalmente habilitada para presentar la solicitud de corrección de los datos.

Derecho a limitar el tratamiento de su información personal: Puede solicitar limitar el tratamiento de su información personal poniéndose en contacto con nosotros como se establece en la Sección 8 (Contacto). No obstante, esto puede afectar al hecho de que podamos prestarle el Sitio web, el Servicio y los Eventos.

Para proteger su información personal y gestionar las reclamaciones relacionadas con su información personal, hemos designado al siguiente departamento responsable de la gestión y protección de su información personal.

 

México

Algunas de las finalidades del tratamiento indicadas anteriormente son de carácter voluntario, como mostrarle recomendaciones personalizadas. También podemos utilizar sus datos personales con el fin voluntario de enviarle información a su correo electrónico o por SMS que consideremos relevante para usted. En general, no necesitamos su consentimiento para llevar a cabo las transferencias detalladas en la Sección 4 (Cómo almacenamos y compartimos su información personal. En cualquier caso, al usar el Sitio web, el Servicio y participar en los Eventos y facilitamos sus datos personales, usted acepta las transferencias de datos detalladas en el mismo que requieren su consentimiento.

Para entender más sobre y ejercer sus derechos de “Acceso”, “Corrección”, “Supresión”, “Objeción”, “Restricción del procesamiento al almacenamiento solamente”, que incluye la limitación del uso y divulgación de sus datos personales, así como los medios aplicables, procedimientos y requisitos para ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con nosotros como se establece en la Sección 8 (Contacto).

Marruecos

Recogemos información con los fines estrictamente necesarios para el correcto uso del Sitio web y del Servicio.

 

Al aceptar esta Política de protección de datos, usted acepta explícitamente que sus datos personales puedan ser objeto de tratamiento por parte del Sitio web y del Servicio.

 

Tenga en cuenta lo siguiente:

 

Nueva Zelanda

Tomamos medidas razonables para garantizar que los terceros destinatarios de su información personal ubicados fuera de Nueva Zelanda gestionen su información personal de manera coherente con las leyes de privacidad neozelandesas. Sin embargo, usted reconoce que no controlamos ni aceptamos responsabilidad por los actos y omisiones de estos terceros destinatarios.

Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, cómo la utilizamos y con quién la compartimos.

Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal que tengamos sobre usted que sea inexacta.

Si es usted menor de 16 años, se compromete a tener el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para registrar una cuenta y usar el Sitio web, el Servicio y los Eventos.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su solicitud de acceso, corrección o supresión de su información personal o con su reclamación de privacidad respecto a su información personal, puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda (www.privacy.org.nz).

Si bien tomamos medidas razonables para garantizar que los terceros destinatarios de su información personal cumplan con leyes de privacidad que sean similares a las de su jurisdicción, usted reconoce y acepta que no podemos controlar las acciones de los terceros destinatarios y, por tanto, no podemos garantizar que cumplan con esas leyes de privacidad.

Perú

Puede ejercer derechos relacionados con la protección de la información personal solicitando el acceso a su información personal o la corrección, supresión o suspensión del tratamiento de su información personal, etc. de acuerdo con las leyes aplicables, como la Ley de Protección de Datos Personales (la “Ley”).

También puede ejercer estos derechos a través de su tutor legal o de una persona que haya sido autorizada por usted para ejercer el derecho. Sin embargo, en este caso, debe presentarnos un poder de representación conforme a la Ley.

También puede retirar su consentimiento o solicitar la suspensión del tratamiento de la información personal en cualquier momento.

Si considera que su solicitud no ha sido atendida, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

Para proteger su información personal y gestionar las reclamaciones relacionadas con su información personal, hemos designado al siguiente departamento responsable de la gestión y protección de su información personal.

 

Filipinas

Usted tiene los siguientes derechos:

 

Al aceptar esta Política de protección de datos, usted nos da su consentimiento para que:

 

Catar

Si usa el Sitio web y el Servicio y participa en Eventos en Catar, da su consentimiento (a los efectos de la Ley n.º 13 de 2016 sobre la Protección de Datos Personales, con las modificaciones oportunas) para el tratamiento de su información de acuerdo con esta Política de privacidad.

República de Corea

Proporcionamos su información personal a terceros como se describe a continuación:

Nombre del destinatario (e información de contacto)

Tipos de información personal proporcionada

Finalidad del uso por parte del destinatario

Periodo de conservación y uso por parte del destinatario

SEKG (SENSING EMOTIONS AND KNOWLEDGE GROUP S.L)

(https://antidote.gg/sekg-gamers-privacy-policy/);

 

Gamegulu LLC;

 

Yiyo Market Research Limited

 

Información de contacto recopilada de encuestas

Para llevar a cabo actividades de interacción con el cliente, como llevar a cabo sesiones de prueba de juego, encuestas y entrevistas con usuarios del Servicio

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en “Cómo almacenamos y compartimos su información personal

Análisis de Google (Firebase)

(https://firebase.google.com/support)

Datos analíticos

Análisis de datos

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en “Cómo almacenamos y compartimos su información personal

Facebook (análisis)

(https://www.facebook.com/help/ contact/507739850846588)

 

Información de contacto, datos de eventos y datos cifrados

Reorientar el marketing para formar el algoritmo y encontrar un público objetivo de alto potencial

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en “Cómo almacenamos y compartimos su información personal

Ajustar

(https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/)

Información sobre publicidad

Supervisar el éxito de nuestras campañas publicitarias y programas de marketing.

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

 

Para la prestación de los servicios que se detallan en esta Política de protección de datos, delegamos el tratamiento de su información personal a los siguientes proveedores de servicios profesionales:

Delegado

Descripción de los servicios delegados

Midas, Amazon Web Services Inc., OneStore, Samsung Electronics Co., Ltd., Huawei Technologies Co. Ltd, Xiaomi GetApps

Ofrecer función de pago

Skyblue Enjoy Investment Pte. Ltd

Procesar el pago con tarjeta de crédito para verificar el consentimiento de los padres

Tencent Cloud

(cloudlegalnotices@tencent.com)

Almacenamiento de información personal

 

Transferencia de información personal al extranjero

Transferimos información personal a terceros en el extranjero de la siguiente manera:

Destinatario (información de contacto del gestor de información)

País al que se transferirá su información personal

Fecha y método de transferencia

Tipos de su información personal que se transferirán

Propósitos de uso por parte de los destinatarios

Periodo de conservación del uso por parte del destinatario

Tencent Cloud

(cloudlegalnotices@tencent.com)

Singapur, Alemania

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del servicio

Toda la información personal establecida en la Sección 3 (Cómo tratamos su información personal).

Almacenamiento de información personal

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

SEKG (SENSING EMOTIONS AND KNOWLEDGE GROUP S.L)

(https://antidote.gg/sekg-gamers-privacy-policy/)
 

España a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del servicio

Información de contacto recopilada de encuestas

Para llevar a cabo actividades de interacción con el cliente, como llevar a cabo sesiones de prueba de juego, encuestas y entrevistas con usuarios del Servicio

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

Gamegulu LLC;

 

Estados Unidos a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

 

Yiyo Market Research Limited

 

Hong Kong a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

 

Análisis de Google (Firebase)

(https://firebase.google.com/support)

Estados Unidos a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del servicio

Datos analíticos

Análisis de datos

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

Facebook (análisis)

(https://www.facebook.com/help/contact/507739850846588)

 

Estados Unidos a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del servicio

Información de contacto, datos de eventos y datos cifrados

Reorientar el marketing para formar el algoritmo y encontrar un público objetivo de alto potencial

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

Ajustar

 

(https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/)

Europa (Fráncfort y Ámsterdam) y Estados Unidos

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del servicio

Información sobre publicidad

Supervisar el éxito de nuestras campañas publicitarias y programas de marketing.

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

Skyblue Enjoy Investment Pte. Ltd

Singapur

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del servicio

Información sobre la tarjeta de pago

Verificar la información de la tarjeta de pago en relación con el consentimiento de los padres/tutores

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

Amazon Web Services Inc.

(https://aws.amazon.com/privacy/)

Estados Unidos

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del servicio

Información de pago

Para efectuar pagos dentro del juego en la plataforma

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

Huawei Technologies Co. Ltd.

(https://www.huawei.com/en/privacy-policy)

PRC

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del servicio

Información de pago

Para efectuar pagos dentro del juego en la plataforma

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

Xiaomi (https://global.developer.mi.com/document?doc=cookiePolicyTitle.privacyPolicy)

Singapur

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del servicio

Información de pago

Para efectuar pagos dentro del juego en la plataforma

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

Midas

(privacy@midasbuy.com)

Singapur y Estados Unidos

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones cuando se realiza el pago

Información de pago

Para realizar pagos en el juego

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

Discord Inc.

(https://discord.com/privacy)

Estados Unidos

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del servicio

Información destacada de la clasificación

Para mostrar la tabla de clasificación

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

X Corp.

(https://twitter.com/en/privacy)

Estados Unidos a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del servicio

Información destacada de la clasificación

Para mostrar la tabla de clasificación

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

Meta Platforms Inc.

(https://www.facebook.com/privacy/policy/ y https://help.instagram.com/155833707900388)

Estados Unidos a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del servicio

Información destacada de la clasificación

Para mostrar la tabla de clasificación

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

YouTube, LLC

(https://policies.google.com/privacy?hl=en)

Estados Unidos a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

Transferidos a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del servicio

Información destacada de la clasificación

Para mostrar la tabla de clasificación

Respecto al periodo de conservación de datos especificado en Cómo almacenamos y compartimos su información personal

 

Puede rechazar la transferencia de su información personal al extranjero poniéndose en contacto con nuestro Departamento de protección de datos. Si rechaza la transferencia de su información personal al extranjero, su información personal no se transferirá al extranjero. Sin embargo, es posible que no pueda utilizar nuestros servicios para los que sea necesaria la transferencia de información personal al extranjero.

Destrucción de datos

La información personal se conserva de acuerdo con los periodos de conservación de datos según se detalla en la sección “Conservación de datos”. Con la excepción de la información personal que se expone a continuación, la información personal que haya cumplido la finalidad para la que fue recopilada o utilizada, y que haya alcanzado el periodo de tiempo durante el cual se debía poseer la información personal, será destruida de forma irreversible. La información personal almacenada en archivos electrónicos se eliminará de forma segura e irreversible mediante métodos técnicos, y la información impresa se destruirá triturando o incinerando dicha información.

La información personal que se detalla en la sección “Conservación de datos”, debe conservarse de conformidad con las siguientes leyes:

Actuar sobre la protección del consumidor en el comercio electrónico, etc.

Artículo 6 de la Ley de Protección del Consumidor en Comercio Electrónico.

En un comercio electrónico o una venta por correo:

  • Registros relativos al etiquetado y la publicidad (6 meses).
  • Registros relativos a la ejecución o retirada de un contrato (5 años).
  • Registros relativos al pago de un precio y al suministro de bienes y servicios (5 años).
  • Registros relativos a servicios de atención al cliente o resolución de disputas (3 años).

Ley de Protección del Secreto de las Comunicaciones

Artículo 41 del Decreto de la Ley, artículo 15-2 de la Ley de Protección del Secreto de las Comunicaciones.

  • Registro de registros, dirección IP (3 meses).
  • La fecha de las telecomunicaciones por parte de los usuarios, la hora de inicio y finalización de las telecomunicaciones, la frecuencia de uso (12 meses).

 

Puede ejercer los derechos relacionados con la protección de la información personal solicitando el acceso a su información personal o la corrección, eliminación o suspensión del tratamiento de su información personal, etc. de acuerdo con las leyes aplicables, como la Ley de Protección de la Información Personal (“PIPA”). También puede ejercer estos derechos a través de su tutor legal o de alguien que haya sido autorizado por usted para ejercer el derecho. Sin embargo, en este caso, debe presentarnos un poder de representación de acuerdo con el Reglamento de Aplicación de la PIPA. También puede retirar su consentimiento o solicitar la suspensión del tratamiento de la información personal en cualquier momento.

Uso y suministro adicional de información personal

De acuerdo con la PIPA, podemos utilizar o suministrar información personal dentro del ámbito de lo razonablemente relacionado con el propósito inicial de la recopilación, teniendo en cuenta si se han causado desventajas a los interesados y si se han tomado las medidas de seguridad necesarias, como el cifrado, etc. Determinaremos con el debido cuidado si utilizaremos o suministraremos información personal teniendo en cuenta las circunstancias generales, incluidas las leyes y reglamentos pertinentes, como la PIPA, la finalidad del uso o el suministro de información personal, el modo en que se utilizará o suministrará la información personal, los elementos de información personal que se utilizarán o suministrarán, los asuntos a los que los interesados dieron su consentimiento o que fueron notificados/revelados a los interesados, el impacto en los interesados tras el uso o el suministro, y las medidas adoptadas para proteger la información del sujeto. Se considerará específicamente lo siguiente:

Representante de privacidad nacional

De acuerdo con el artículo 32-5 de la Ley de Redes y el artículo 39-11 de la PIPA modificada, la información relativa al agente nacional es la siguiente:

Contacto

Para proteger su información personal y gestionar las reclamaciones relacionadas con su información personal, hemos designado al siguiente departamento responsable de la gestión y protección de su información personal.

Serbia

Nuestro representante local designado en Serbia es Karanovic & Partners a efectos de cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, y puede ser contactado en local.representative@karanovicpartners.com. Por favor, incluya la palabra “Serbia” en el asunto de su correo electrónico.

Singapur

Al hacer clic en el botón para continuar, acepta la transferencia transfronteriza de su información a cualquier país donde tengamos bases de datos o filiales y, en particular, a las ubicaciones especificadas en la Sección 4 (Cómo almacenamos y compartimos su información personal).

Tiene derecho a acceder a su información personal, a saber cómo la utilizamos y con quién la compartimos

Tiene derecho a corregir cualquier información personal que sea inexacta.

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos designado a efectos de cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales de 2012 tal como se establece en la Sección 8 (Contacto).

Sudáfrica

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante el Regulador de la Información (Sudáfrica) enviando un correo electrónico a inforeg@justice.gov.za. La dirección física del Regulador de la Información (Sudáfrica) es 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburgo, Sudáfrica.

Sri Lanka

Al hacer clic en el botón para continuar, usted acepta los términos y condiciones de la Política de protección de datos y permite la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal. No obstante, si es usted menor de 18 años, se compromete a tener el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para registrar una cuenta y usar el Sitio web, el Servicio y los Eventos.

Tailandia

Al aceptar esta Política de privacidad, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no debe usar el Sitio web ni el Servicio ni participar en Eventos.

Si es usted menor de 20 años, se compromete a haber obtenido el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para registrar una cuenta y usar el Sitio web, el Servicio y los Eventos.

En la medida prevista por la Ley de Protección de Datos Personales (Personal Data Protection Act, PDPA) de Tailandia, usted puede realizar lo siguiente:

Cuando desee realizar dichas solicitudes, póngase en contacto con nosotros tal como se establece en la  Sección 8 (Contacto).

Los datos de contacto de nuestro representante local designado en Tailandia a los efectos del cumplimiento de la PDPA son los establecidos en la sección “Nuestros representantes en determinadas jurisdicciones” y pueden ser contactados por correo electrónico. Por favor, incluya la palabra “Tailandia” en el asunto de su correo electrónico.

Turquía

Usted tiene derechos legales, que se establecen en el artículo 11 de la DPL, en relación con la información personal que conservamos sobre usted. Como interesado turco, puede tener derecho a dirigirse al responsable del tratamiento de datos y (en la medida permitida por las leyes y reglamentos aplicables):

 

 

 

De acuerdo con el artículo 9 de la DPL, sus datos personales podrán transferirse al extranjero de la siguiente manera:

 

Identidad del destinatario extranjero

Ubicación del destinatario (o del modo que se indique en la Política de protección de datos del destinatario)

Fines del uso de la información personal por parte del destinatario

Tipos de información personal que se debe proporcionar

Tencent Cloud

(cloudlegalnotices@tencent.com)

Singapur, Alemania

Almacenamiento de información personal

Toda la información personal establecida en la Sección 3 (Cómo tratamos su información personal).

SEKG (SENSING EMOTIONS AND KNOWLEDGE GROUP S.L)

(https://antidote.gg/sekg-gamers-privacy-policy/)
 

España a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

Para llevar a cabo actividades de interacción con el cliente, como llevar a cabo sesiones de prueba de juego, encuestas y entrevistas con usuarios del Servicio

Información de contacto recopilada de encuestas

 

 

 

 

Gamegulu LLC;

 

Estados Unidos a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

 

Yiyo Market Research Limited

 

Hong Kong a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

 

Análisis de Google (Firebase)

(https://firebase.google.com/support)

Estados Unidos a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

Análisis de datos

Datos analíticos

Facebook (análisis)

(https://www.facebook.com/help/contact/507739850846588)

 

Estados Unidos a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

Reorientar el marketing para formar el algoritmo y encontrar un público objetivo de alto potencial

Información de contacto, datos de eventos y datos cifrados

Ajustar

 

(https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/)

Europa (Fráncfort y Ámsterdam) y Estados Unidos

Supervisar el éxito de nuestras campañas publicitarias y programas de marketing.

Información sobre publicidad

Skyblue Enjoy Investment Pte. Ltd

Singapur

Verificar la información de la tarjeta de pago en relación con el consentimiento de los padres/tutores

Información sobre la tarjeta de pago

Google Play

De acuerdo con la Política de privacidad de Google

Para permitir a los usuarios efectuar pagos dentro del juego en la plataforma

Información de pago

App Store de Apple

De acuerdo con la política de privacidad de Apple

Para permitir a los usuarios efectuar pagos dentro del juego en la plataforma

Información de pago

Amazon Web Services Inc. (https://aws.amazon.com/privacy/)

 

Estados Unidos

Para permitir a los usuarios efectuar pagos dentro del juego en la plataforma

Información de pago

OneStore (https://m.onestore.co.kr/mobilepoc/web/clause/page.omp?termsCode=US010605)

Corea del Sur

Para permitir a los usuarios efectuar pagos dentro del juego en la plataforma

Información de pago

Samsung Electronics Co., Ltd. (https://www.samsung.com/us/account/privacy-policy/)

Corea del Sur

Para permitir a los usuarios efectuar pagos dentro del juego en la plataforma

Información de pago

Huawei Technologies Co. Ltd. (https://www.huawei.com/en/privacy-policy)

PRC

Para permitir a los usuarios efectuar pagos dentro del juego en la plataforma

Información de pago

Xiaomi GetApps (https://global.developer.mi.com/document?doc=cookiePolicyTitle.privacyPolicy)

Singapur

Para permitir a los usuarios efectuar pagos dentro del juego en la plataforma

Información de pago

Discord Inc.

(https://discord.com/privacy)

Estados Unidos a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

Para mostrar la tabla de clasificación

Información destacada de la clasificación

X Corp.

(https://twitter.com/en/privacy)

Estados Unidos a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

Para mostrar la tabla de clasificación

Información destacada de la clasificación

Meta Platforms Inc.

(https://www.facebook.com/privacy/policy/ y https://help.instagram.com/155833707900388)

Estados Unidos a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

Para mostrar la tabla de clasificación

Información destacada de la clasificación

YouTube, LLC

(https://policies.google.com/privacy?hl=en)

Estados Unidos a menos que se describa lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios

Para mostrar la tabla de clasificación

Información destacada de la clasificación

 

Emiratos Árabes Unidos

Usted acepta la recopilación, el uso, la divulgación, la transferencia, la exportación (en la medida en que lo permita la legislación aplicable) y el almacenamiento de su información personal, tal como se describe en la política de privacidad.

Podemos informar voluntariamente de un incidente de ciberseguridad cuando constituya un delito según la legislación de los EAU (p. ej., según la Ley de Ciberdelincuencia de los EAU). El incidente puede notificarse a las autoridades pertinentes con fines de investigación. Tenga en cuenta que la notificación voluntaria de un incidente de ciberseguridad también se puede realizar al Equipo de Respuesta ante Emergencias Informáticas de los EAU (“CERT”). El CERT es una organización de concienciación sobre seguridad que ofrece un proceso de registro de incidentes y asesoramiento sobre amenazas de ciberseguridad conocidas en los EAU.

Ucrania

Al aceptar esta Política de privacidad, usted nos autoriza expresamente a recopilar, usar, almacenar y procesar sus datos personales, incluida la divulgación a terceros y la transferencia a países o regiones distintos de Ucrania, en la medida y para los fines previstos en esta Política de privacidad.

Estados Unidos

A los efectos de esta sección, “información personal” e “información personal sensible” tienen los significados que se les otorgan en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020) (“CCPA”), e incluyen, respectivamente, los términos “datos personales” y “datos sensibles” según se define en la Ley de Privacidad de Colorado (“CPA”), la Ley de Connecticut sobre privacidad de datos personales y supervisión en línea (“CTDPA”), la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (“UCPA”) y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (“VCDPA”), (colectivamente, las “Leyes estatales de los EE. UU.”). Los términos no incluyen información excluida del alcance de las Leyes estatales de los EE. UU.

 

Recopilación y divulgación de información personal

En los últimos 12 meses, hemos recopilado y divulgado con fines comerciales las siguientes categorías de información personal, incluida información personal sensible (indicada con *), de o sobre usted o su dispositivo:

 

Recopilamos y divulgamos su información personal, incluida información personal sensible, para los siguientes fines:

 

Para obtener información adicional sobre para qué se utiliza cada tipo de información personal, consulte la Sección 3 (Cómo tratamos su información personal).

 

Divulgamos cada una de las categorías de información personal que recopilamos según se describe en la Sección 4 (Cómo almacenamos y compartimos su información personal)..

 

En los últimos 12 meses no hemos vendido ni compartido información personal de residentes de California en el sentido de “vendido” o “compartido” de la CCPA. Tampoco no tenemos conocimiento de ninguna venta o intercambio de información personal de usuarios menores de 16 años.

 

Además, no utilizamos ni divulgamos información personal confidencial para fines distintos a la prestación de los servicios razonablemente esperados por un consumidor medio que solicita dichos servicios ni en general al margen de lo que permitan las Leyes estatales de los EE.UU.

Conservación de su información personal

 

El período de conservación varía entre las diferentes categorías de datos recopilados. Para obtener información detallada sobre el periodo de conservación de cualquier categoría específica de datos, consulte este gráfico en la parte principal de la Política de privacidad.

 

Usuarios de California menores de 18 años

 

Cualquier residente de California menor de dieciocho (18) años que se haya registrado para utilizar el Servicio y que haya publicado contenido o información en el Servicio puede solicitar que dicha información se elimine del Servicio al ponerse en contacto con nosotros como se especifica en la Sección 8 (Contacto). Dicha solicitud debe indicar que publicó personalmente dicho contenido o información y detallar dónde se publica el contenido o la información. Haremos esfuerzos razonables de buena fe para eliminar la publicación de la visibilidad pública o anonimizarla para que el residente no pueda ser identificado individualmente. Este proceso de extracción no puede garantizar una extracción completa o íntegra. Por ejemplo, es posible que terceros hayan vuelto a publicar la publicación y que los motores de búsqueda y otras partes que no controlamos almacenen copias archivadas de ella.

 

Derechos en virtud de las Leyes estatales de los EE. UU.:

 

Dependiendo de dónde viva, puede que le habiliten algunos o todos los derechos enumerados a continuación en relación con la información que hemos recopilado sobre usted. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podremos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

 

 

Cómo ejercer sus derechos

 

En primer lugar, puede iniciar sesión en su cuenta y gestionar sus datos desde allí.Dependiendo de dónde viva, también puede ejercer sus derechos, si los hubiera, con respecto a otros datos al ponerse en contacto con nosotros como se especifica en la Sección 8 (Contacto). Podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de cumplir con su solicitud para proteger su privacidad y seguridad, y podemos rechazar su solicitud si no podemos verificar su identidad. Para verificar su identidad, es posible que necesitemos la siguiente información de usted: su nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico.

 

Dependiendo de donde viva, puede ejercer estos derechos usted mismo o también puede designar a un agente autorizado para que realice estas solicitudes en su nombre. Para que podamos procesar la solicitud, debe otorgar al agente autorizado un permiso por escrito firmado. Nos reservamos la solicitud de exigir al agente que verifique su propia identidad y que confirme directamente con usted que ha otorgado permiso al agente autorizado para enviar la solicitud.

 

Además, cuando corresponda, le proporcionaremos más información sobre nuestro proceso de apelación. Cuando presente una solicitud o interponga una apelación, limitaremos nuestra recogida de su información solo a lo necesario para cumplir con su solicitud o tramitar su apelación de forma segura. No le exigiremos a usted ni a su agente autorizado que pague un cargo por la verificación de su solicitud o apelación.

 

Preguntas

 

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros como se establece en la Sección 8 (Contacto).